利用規約
第1条(適用)
- 本利用条件(以下「本条件」)は、株式会社ビットセンス(以下「当社」)が提供する「デザイン手直し便」(以下「本サービス」)の利用に適用されます。
- お客様は、注文手続きの完了(決済の完了)をもって本条件に同意したものとし、当社とお客様の間に本サービスの利用契約が成立します。
第2条(サービスの内容)
- 本サービスは、お客様がすでに保有する資料・チラシ・パンフレット等のデータ(以下「元データ」)の見た目(配色、余白、整列、フォント、見出しの階層、表・グラフ・図解の見やすさ等)を、当社のデザイナーが固定価格で整えるサービスです。
- 次の作業は本サービスの対象外です。原稿作成・文章のリライト、企画・構成の作り直し、新規デザイン制作、撮影・イラスト制作、翻訳、校正・ファクトチェック、印刷発注・入稿代行、印刷会社ごとの入稿規定への個別対応、Canva 編集データの直接編集、生成AIによる画像の再生成・描き直し、仕上がりの保証。
- 当社は、元データの内容・原稿・構成を変更しません。掲載内容の正誤・権利関係の確認はお客様の責任で行ってください。
第3条(注文と料金)
- お客様は、本サービスのサイトでメニュー・数量・オプション(翌営業日対応、印刷用PDFデータ作成)を選び、元データをアップロードし、用途・希望トーンを選択し、所定の同意事項に同意のうえ、クレジットカード決済により注文します。
- 料金は各商品ページに表示する税込価格とし、印刷費・送料は含みません。
- 1回の注文で受け付ける作業量には上限があります。上限を超える分は、別の注文としてご注文ください。同じ資料を分けて注文される場合は、注文フォームの「関連する注文番号」にご記入ください。
第4条(元データの条件)
- 対応する元データの形式は、PowerPoint、Word、Excel、PDF、Illustrator、Photoshop、画像(PNG・JPG)、Canva から書き出した PDF とし、1ファイル 200MB まで、1注文あたり 10 ファイルまでとします。
- 元データに含まれる写真・ロゴ・文章・フォント等(生成AIで作成したものを含む)の権利は、お客様の責任で確認してください。第三者の権利を侵害する元データの制作は行いません。
- 当社が元データを確認した結果、対象外のデータ、注文内容と一致しないデータ、制作が困難と判断したデータについては、着手前にご連絡し、全額返金のうえ注文を取り消します。
第5条(受付・納期)
- 受付は毎営業日 15:00 を締切とし、15:00 以降の注文は翌営業日の受付とします。営業日は当社の営業日カレンダーに従います。
- 当社は、注文時に表示した納品予定日の 17:00 までに初稿をお送りします。納品予定日は目安であり、受付状況等により変更する場合は事前にご連絡します。
- 翌営業日対応は、対象メニューに限り、受付枠に空きがある場合に承ります。印刷用PDFデータ作成との併用はできません。
第6条(修正)
- 初稿提出後、初稿の方向性を変えない範囲の調整を、初稿提出から 7 日以内に 1 回まで承ります。
- 前項の期限を過ぎた場合、または修正のご依頼がない場合は、初稿をもって納品完了とします。
- 初稿の方向性を変える変更、元データの内容変更、対象外の作業は、別の注文としてご依頼ください。
第7条(納品とデータの保管)
- 納品データの形式は、ご注文時に選択いただいた形式とします。
- 納品データは、注文者限定・有効期限つきの共有リンク(Box)でお送りします。
- お預かりした元データおよび納品データは、納品後 30 日を経過した後、順次削除します。必要なデータはお客様のお手元で保管してください。
第8条(返金・キャンセル)
返金・キャンセルの条件は「返金ポリシー」に定めます。
第9条(権利)
- 元データおよび支給素材の権利はお客様に帰属し、当社はお客様から本サービスの提供に必要な範囲で利用の許諾を受けたものとします。
- 納品データは、納品後、お客様の業務における通常の利用(印刷、配布、社内利用、Web 掲載等)ができます。納品データの再販売、テンプレートとしての販売、第三者への二次配布はできません。
- 当社が本サービスの提供にあたり用いる制作手法・テンプレート・ノウハウの権利は当社に帰属します。
第10条(機密保持と AI の利用)
- 当社は、お預かりした未公開データ・機密資料を、外部の生成 AI サービスに投入しません。閲覧は本サービスの提供に必要な担当者に限ります。
- 当社は、注文時に「実績掲載を許可する」を選択いただいた場合に限り、公開前に改めて確認のうえ、制作前後の見本を実績として掲載することがあります。
第11条(禁止事項)
お客様は、法令または公序良俗に反する内容、第三者の権利を侵害する内容の元データの提供、当社サイトへの不正アクセス、第三者へのなりすまし等を行ってはなりません。
第12条(免責)
- 当社は、デザインの仕上がりに関する主観的な満足を保証しません。
- 印刷結果の色味・仕上がりは印刷環境により異なります。当社は印刷物の仕上がりについて責任を負いません。
- 当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社の賠償責任は当該注文の料金額を上限とします。ただし当社の故意または重過失による場合を除きます。
第13条(反社会的勢力の排除)
お客様は、自らが反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し保証します。これに違反した場合、当社は通知なく注文を取り消すことができます。
第14条(本条件の変更)
当社は、本条件を変更することがあります。変更後の条件は本サービスのサイトに掲載した時点から適用します。ただし、変更前に成立した注文には、注文時の条件を適用します。
第15条(準拠法・合意管轄)
本条件は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年10月5日